88wi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng nền tảng 88wi.
Để cung cấp dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến chất lượng cao, 88wi cần thu thập một số thông tin cá nhân từ người dùng trong quá trình đăng ký, xác minh danh tính và sử dụng nền tảng. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết và luôn thực hiện theo nguyên tắc minh bạch, tối giản và có mục đích rõ ràng.
| Loại dữ liệu | Chi tiết thu thập | Thời điểm |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh xác minh | Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên hệ | Địa chỉ email, số điện thoại | Khi tạo tài khoản |
| Dữ liệu tài khoản | Tên đăng nhập, mật khẩu (đã mã hóa), lịch sử đăng nhập | Liên tục trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu giao dịch | Lịch sử nạp/rút VND, phương thức thanh toán đã dùng | Mỗi giao dịch tài chính |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, sản phẩm đã chơi, thời gian truy cập | Khi sử dụng dịch vụ |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị | Tự động khi truy cập |
Thông tin do người dùng tự nguyện cung cấp trong quá trình liên hệ hỗ trợ khách hàng, gửi phản hồi hoặc tham gia khảo sát cũng có thể được lưu trữ để cải thiện chất lượng dịch vụ.
88wi sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và được xác định rõ ràng trước khi thu thập. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã nêu dưới đây mà không có sự đồng ý của bạn:
88wi đề cao nguyên tắc bảo mật thông tin người dùng và chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân trong những trường hợp giới hạn, cần thiết và được kiểm soát chặt chẽ. Chúng tôi tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Các trường hợp 88wi có thể chia sẻ thông tin:
Bảo mật giao dịch tài chính là ưu tiên hàng đầu của 88wi. Nền tảng hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất:
Về bảo mật dữ liệu thanh toán, 88wi áp dụng các biện pháp sau:
88wi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo tính bảo mật của nền tảng. Dưới đây là phân loại cookie mà 88wi sử dụng:
| Loại cookie | Mục đích | Bắt buộc |
|---|---|---|
| Cookie phiên (Session) | Duy trì trạng thái đăng nhập, giỏ cược và tùy chọn giao diện trong phiên sử dụng | |
| Cookie bảo mật | Ngăn chặn tấn công CSRF, xác thực thiết bị đáng tin cậy và phát hiện đăng nhập bất thường | |
| Cookie phân tích | Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang để cải thiện hiệu suất | |
| Cookie tùy chỉnh | Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ, tỷ lệ kèo ưa thích và các cài đặt cá nhân hóa | |
| Cookie hiệu suất | Đo tốc độ tải trang, phát hiện lỗi kỹ thuật và tối ưu hóa trải nghiệm trên thiết bị di động |
Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 88wi. Cookie tùy chọn chỉ được kích hoạt sau khi người dùng đồng ý thông qua thông báo cookie khi lần đầu truy cập.
88wi lưu trữ dữ liệu cá nhân của người dùng trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập ban đầu, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và giải quyết các tranh chấp có thể phát sinh.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa khỏi hệ thống 88wi một cách an toàn và không thể khôi phục.
88wi tôn trọng và bảo vệ đầy đủ các quyền của người dùng liên quan đến dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện các quyền dưới đây bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 88wi:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 88wi qua email hoặc live chat. Chúng tôi cam kết phản hồi và xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất có thể.
88wi áp dụng chính sách độ tuổi nghiêm ngặt – chỉ chấp nhận người dùng từ 21 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. Chúng tôi thực hiện các biện pháp chủ động sau để bảo vệ người chưa đủ tuổi:
88wi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến biện pháp bảo mật. Mọi thay đổi đều được xử lý theo quy trình minh bạch:
Chúng tôi khuyến khích người dùng định kỳ đọc lại Chính sách bảo mật này để luôn nắm rõ cách 88wi xử lý thông tin cá nhân của bạn.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 88wi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi: